Ändrade rutiner för avbokning av gruppräning

Vi på Shape Up är glada för att många vill delta i vår gruppträning och vi är angelägna om att alla som vill vara med ska få plats.
Under en längre tid har vi haft bekymmer med att pass inte har avbokats så att de som haft  en reservplats har kunnat få vara med. Därför har vi nu uppdaterat Shape Up´s avbokningsregler.

Om man måste avboka ett kvällspass så måste det ske minst 3 timmar innan passet börjar.
Gäller det avbokning av morgonpass så är det minst 12 timmar innan passet börjar som gäller.

Det kan ju naturligtvis hända saker så att man måste avboka sitt pass närmare än angivna timmar och då ska man ringa till Receptionen och göra avbokningen. Skulle man av någon anledning inte komma fram på telefonen går det bra att lämna ett meddelande till Shape Up på Facebook.
Har man missat att avboka och inte varit på passet får man en varning, efter 3 varningar spärras kortet och man måste kontakta receptionen för att låsa upp för nya bokningar.

Att låsa upp ett spärrat kort kostar:
1 pass på ett 10-kort, 1 dag på månadskort och 1 vecka på ett årskort.
Detta för att vi alla ska tänka oss för och ge någon annan en chans till träning om man själv måste avstå.